 |
|
|
Kommunikation & Vertrieb |
|
|
|
"e-Kommunikation"
Die elektronische Kommunikation nimmt einen immer wichtigeren
Stellenwert im Marketing-Mix ein. Wie sonst lassen sich derart
kostengünstig und schnell breite Zielgruppen anprechen? Doch auch...
|
|
Business-Moderation und Besprechungsleitung
Arbeitsbesprechungen sind eine Herausforderung für die Gesprächsleiter – je größer und heterogener die Gruppe ist, desto schwieriger gestaltet es sich, den roten Faden zu...
|
|
Geschickte Verhandlungsführung
Verhandeln bedeutet, dem Partner etwas zu geben, um etwas dafür zu erhalten mit dem Ziel, das Ergebnis für sich zu optimieren. Heutzutage finden sich auf beiden Seiten des...
|
|
Internationale Etikette
Takt ist der auf das Benehmen angewandte gute Geschmack. In diesem zweitägigen Intensiv-Training erfahren Sie, wie Sie erfolgsentscheidende Situationen des modernen Business-Alltags souverän...
|
|
Professionelle Geschäftskommunikation
In der heutigen Arbeitswelt, in der geschäftliche Beziehungen zunehmend medial abgewickelt werden, bedeutet ein kundenorientiertes Verständnis in der täglichen Korrespondenz auch...
|
|
Professionelles Business-Networking
Netzwerken ist intelligentes Beziehungsmanagement! Ohne „Vitamin B“ ist es heute oft schwierig, an Informationen oder Kontakte zu kommen. Wer den informellen Austausch pflegt, bleibt im...
|
|
Präsentationstechniken für Assistenz und Office
Bei Präsentationen sitzen die meisten lieber im Publikum anstatt vorn zu stehen. Gerade dann, wenn die Routine fehlt, steigt auch der Angstlevel. Dabei lassen sich Präsentationstechniken gut...
|
|
Souveräne Kommunikation und Gesprächsführung
Wer beruflich mit vielen Menschen zusammenarbeitet, muss mit sehr unterschiedlichen Gesprächs- und Argumentationsstilen umgehen können. Zielführend und zugleich verständnisvoll...
|
|
Train the Trainer
Sie kennen sich in Ihrem Fachgebiet aus und möchten künftig Ihr Wissen und Ihre Erfahrung weitergeben? Sie möchten Ihre Veranstaltungen lebendiger gestalten und neue Vermittlungsarten kennenlernen?...
|
|
V 1: Instrumente und Techniken im Verkauf
Der systematische Weg zu mehr Verkaufserfolg beginnt mit einem professionellen Kontaktmanagement, gefolgt von einer zielgerichteten, effektiven Kundenansprache. Die Kunst dabei ist es, nicht nur mit...
|
|
V 2: Kaufmotive verstehen - Kunden überzeugen
Kunden kaufen Produkte oder Leistungen zu 20% nach rationalen und zu 80% nach emotionalen Motiven. Deshalb kommt dem Verkaufsprozess eine zentrale Bedeutung zu: Wie gelingt es dem Verkäufer, den...
|
|
V 3: Neue Wege zu neuen Kunden
Warum passiert es immer wieder, dass sich ein ausgezeichnetes Produkt oder eine Dienstleistung nicht so verkauft, wie wir es erwarten? Die Akquise ist eine der schwierigsten Aufgaben im Verkauf und...
|
|
V 4: Beratung und Verkauf am Telefon
Im Wettbewerb um Kunden spielt aktives Telefonieren eine wachsende Rolle. Ob Sie neue Kunden gewinnen, bestehende binden oder verlorene zurückgewinnen möchten, ob Sie Verkaufsgespräche oder...
|
|
Verhandlungen im internationalen Einkauf
Einkäufer haben einen besonderen Anteil am Unternehmensergebnis: Ihr selbstsicheres und zielbewusstes Verhalten in Verhandlungsgesprächen entscheidet über mitunter beträchtliche...
|
|
Wirkungsvolle Präsentationen
Wer präsentiert, präsentiert nicht nur sein Thema, sondern immer auch sich selbst. Präsentationen von heute sollen deshalb nicht nur inhaltlich überzeugen, sondern auch...
|
|
Wirkungsvolle Rhetorik
Rhetorik, die Redekunst, lässt sich als „wirkungsorientiertes Sprechen“ verstehen: Rhetorisch gewandte Menschen überzeugen, ohne lange auszuholen. Sie setzen ihre Ziele durch,...
|
