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Kommunikation & Vertrieb

V 1: Instrumente und Techniken im Verkauf 

Praxistraining für Ihren Vertriebserfolg

Der systematische Weg zu mehr Verkaufserfolg beginnt mit einem professionellen Kontaktmanagement, gefolgt von einer zielgerichteten, effektiven Kundenansprache. Die Kunst dabei ist es, nicht nur mit Ihren Produkten und Leistungen zu überzeugen, sondern auch mit Ihrer Verkäuferpersönlichkeit.

Das Seminar richtet sich an:

  • Vertriebsmitarbeiter und Selbstständige sowie alle, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren möchten

Ihr Nutzen:

In diesem Basistraining für Verkauf und Vertrieb erhalten Sie das grundlegende Handwerkszeug für den Verkaufsprozess und damit für Ihren persönlichen Geschäftserfolg. Sie lernen eine psychologische Gesprächsführung kennen, die bei unterschiedlichen Kundentypen Interesse und Bedürfnisse weckt. Darauf aufbauend trainieren Sie anhand konkreter Verkaufssimulationen mit Videoanalyse die  strukturierte Verkaufs- und Kundenberatung. Sie erlernen die sichere Kommunikation während der Phasen eines Verkaufsgesprächs und den souveränen Umgang mit Fragen, Einwänden und Vorwänden. Vom öffnenden Small Talk über die Produkt- und Leistungsdiskussion bis hin zu unterschiedlichen Abschlusstechniken führen Sie Ihre Kunden zur Kaufentscheidung.

Themenübersicht / Beschreibung:

  • Vom Kundenkontakt zum Kundengespräch
  • Verkaufsgespräche, die zum Erfolg führen
  • Wie Sie Kunden gewinnen und überzeugen
  • Aktives Zuhören und zielführende Fragetechniken
  • Tools und Tipps für die tägliche Vertriebsarbeit
  • Kunden „verkaufen“ lassen und Verkaufsziele erreichen

Methoden:

Fachlicher Input, Fall- und Praxisbeispiele, Simulation von Verkaufsgesprächen mit Videoanalyse, Gruppenarbeiten, Teilnehmerdialog

Seminardauer:

  • Tag 1: 9-18 Uhr
  • Tag 2: 9-17 Uhr

Termine

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